Documento legal
Aviso de Privacidad
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Este aviso explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos. Está redactado para que se entienda — si algo no queda claro, escríbenos y te lo explicamos.
01Quién es responsable de tus datos
Ronald Montesinos Mendoza, persona física con actividad empresarial, que opera comercialmente como Fogata, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
- Domicilio: Av. Potinaspack [falta número, colonia y C.P.], Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México
- Correo de contacto: ronaldymm1999@gmail.com
- Teléfono: +52 961 191 4559
- Sitio web: somofogata.com
02Qué datos recabamos
Solo pedimos lo necesario para poder contactarte y evaluar si podemos ayudarte:
- Datos de identificación: nombre.
- Datos de contacto: teléfono o WhatsApp, correo electrónico.
- Datos profesionales: nombre de tu consultorio o clínica, tu rol dentro de ella y, si nos lo compartes, información sobre tu operación comercial.
No recabamos datos sensibles. No te pedimos información de salud, origen étnico, creencias, afiliación sindical ni preferencias personales. Si nos envías información de este tipo por iniciativa propia, no la solicitamos ni la conservamos.
Tampoco pedimos datos de tus pacientes. Si durante una colaboración necesitáramos acceso a sistemas que los contengan, se formaliza en un contrato aparte con las obligaciones de confidencialidad que correspondan.
03Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias
Estas son indispensables para la relación contigo. Sin ellas no podemos atenderte:
- Contactarte y responder tu solicitud.
- Realizar el diagnóstico estratégico y preparar una propuesta.
- Prestar los servicios contratados, facturarlos y darles seguimiento.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Finalidades adicionales
Estas no son necesarias, pero nos ayudan. Puedes negarte sin que eso afecte en nada el servicio:
- Enviarte contenido, casos o información sobre nuestros servicios.
- Invitarte a eventos o sesiones formativas.
- Elaborar estadísticas internas para mejorar lo que ofrecemos.
Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, mándanos un correo a ronaldymm1999@gmail.com con el asunto "Finalidades adicionales". Basta con eso; no tienes que dar explicaciones.
04Tus derechos ARCO
La ley te reconoce cuatro derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregirlos si están mal o incompletos.
- Cancelación: pedir que los eliminemos.
- Oposición: oponerte a que los usemos para un fin específico.
Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos a ronaldymm1999@gmail.com indicando:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Copia de una identificación oficial que acredite que eres tú (o que representas a quien corresponde).
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si procede, lo aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite es gratuito; solo podrían aplicarse gastos de envío o reproducción si pides copias en un formato específico.
05Cómo revocar tu consentimiento
Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste. Usa el mismo correo y el mismo procedimiento de la sección anterior.
Ten en cuenta que en ciertos casos no podremos atender la revocación de inmediato: si hay una obligación legal de conservar la información, o si es necesaria para concluir una relación contractual en curso. Si ocurre, te lo explicamos con claridad.
06Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tu información a nadie.
Para operar usamos proveedores tecnológicos que pueden almacenar o procesar datos por cuenta nuestra — por ejemplo servicios de correo, almacenamiento en la nube, agenda o CRM. Estos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones y solo para las finalidades de este aviso.
Fuera de eso, solo transferimos datos cuando la ley lo exige o lo permite sin necesidad de tu consentimiento, como ante una autoridad competente que lo requiera formalmente.
07Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras dure la relación contigo y, después, durante el plazo que exijan las obligaciones fiscales y legales aplicables. Pasado ese tiempo, se eliminan o se anonimizan de forma segura.
08Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para entender cómo se navega y para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Concretamente, podemos usar herramientas de analítica y píxeles de medición de plataformas como Google y Meta.
A través de ellas pueden recabarse tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visitas, el tiempo que permaneces y el sitio desde el que llegaste. Esta información se usa de forma agregada para mejorar el sitio y optimizar nuestras campañas — no para identificarte personalmente.
Cómo desactivarlas: puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. También puedes usar las herramientas de exclusión que ofrecen las propias plataformas. Ten en cuenta que si las bloqueas, algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente.
Estas herramientas son operadas por terceros que tratan la información conforme a sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales no tenemos control.
09Cómo protegemos la información
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración. Ningún sistema es infalible, pero mantenemos controles de acceso, respaldos y confidencialidad con quienes trabajan con nosotros.
10Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso si cambian nuestros servicios, nuestras prácticas o la ley aplicable. Cualquier modificación se publica en esta misma página con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
11Si algo no te parece
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, o que en el tratamiento de tus datos existió alguna violación a la legislación aplicable, tienes derecho a acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México para presentar la denuncia que corresponda.
Antes de eso, escríbenos. Preferimos resolverlo directamente contigo.
12Legislación aplicable
Este aviso se rige por la legislación mexicana vigente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares y su normativa secundaria. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.